Yanıtlarına ulaşamadığınız bütün konular için Canlı Yardım’a tıklayınız.
SSS
Kupon IQ
Kupon IQ nedir?

Kupon IQ, bültende vakit kaybetmeden çok çabuk bir şekilde oynamak isteyebileceğiniz maçları karşınıza getiren ve sadece tuttur.com’da bulunan bir sistemdir. Kupon IQ, maçları sizin için araştırıyor, buluyor ve oynamak isteyebileceğiniz oranları gösteriyor. Kupon IQ; tamamen istatistiksel verilere dayanan bahisler sunuyor, sadece birkaç saniyede bu bahisleri görmenizi sağlıyor.

Kupon IQnun kaç farklı ürünü bulunuyor?

Kupon IQ’nun 4 farklı ürünü bulunuyor: Benzer Bahis, Bahis Sebebi, Favori Bahisler ve Akıllı İstatistik.

Benzer Bahis özelliği nedir?

Kullanıcıların kuponlarına aldıkları oran ve bahis tiplerine göre benzer bahisler sunar. Bültendeki maçların istatistiklerini inceleyerek kuponun hemen altında kullanıcılara oynamak isteyebilecekleri maçları gösterir.

Favori Bahisler özelliği nedir?

Tüm bahis tipleri için ayrı ayrı olarak tutma ihtimali en güçlü olan oranları gösterir. Bültendeki maçlarla ilgili tamamen istatistiki bilgilere dayanarak kullanıcılara en güçlü oranları sunar.

Bahis Sebebi özelliği nedir?

Bültende bulunan herhangi bir maçta oynanabilecek en uygun oranları gösterir. İki takımın istatistiklerini göz önünde bulundurarak gösterdiği bahislerin sebeplerini açıklar.

Akıllı İstatistik Özelliği nedir?

Kupon IQ’nun Akıllı İstatistik servisi bültende bulunan maçlar ve takımlar hakkındaki tüm istatistikleri içerir. Tuttur.com’un diğer istatistik servisleriyle birlikte kullanıcılara en detaylı bilgileri sunar.

Benzer Bahislerden birini oynamak istersem kuponuma nasıl aktarabilirim?

Kupon IQ bölümünde gösterilen oranların üzerine tıklamanız halinde maç Bahis Kuponum bölümüne aktarılacaktır.

Kuponumda bulunan bir maçın Benzer Bahislerini nasıl görebilirim?

Kuponunuza birden fazla maç eklediyseniz en son eklediğiniz karşılaşmaya benzeyen bahisler Kupon IQ bölümünde gösterilir. Örneğin kuponunuza Fenerbahçe-Orduspor karşılaşmasını ekledikten sonra Samsunspor-Galatasaray maçını aldınız. Bu durumda Kupon IQ bölümünde Samsunspor-Galatasaray maçına benzeyen bahisler gösterilir. Ancak Fenerbahçe-Orduspor karşılaşmasıyla ilgili benzer bahisleri görme şansınız halen devam eder. Bahis Kuponum bölümünde Fenerbahçe-Orduspor karşılaşmasının hemen yanında bulunan ampul ikonuna tıklamanız halinde bu maçla ilgili benzer bahisleri tekrar görebilirsiniz.

Favori Bahisler bölümünde bulunan oranları nasıl görüntüleyebilirim?

Futbol bültenine tıkladığınız zaman bültenin üst bölümünde yer alan Kupon IQ butonu kırmızı konumdadır. Butonun üzerine bir kez tıklamanız halinde yeşile dönecektir ve Favori Bahisleri görüntüleyebileceksiniz.

Kuponumun altında gösterilen Benzer Bahisler nasıl belirleniyor?

Kuponunuza aldığınız maçın bahis tipine göre Benzer Bahis özelliği devreye girer ve bültendeki maçları sizin için taramaya başlar. Sadece birkaç saniye sürecek bu tarama işleminin ardından kuponunuza aldığınız maça benzeyen bahisler kuponunuzun hemen altında görüntülenir. Üstelik size sunulan benzer bahislerin neden gösterildiği de anlatılır.

Favori Bahisler bölümünde bulunan oranlar kesin tutacak anlamına mı gelmektedir?

Favori Bahisler özelliğinde gösterilen oranlar tamamen istatistiksel verilere dayanarak kullanıcılara sunulmaktadır. Bu oranların tutacağına dair kesinlikle bir garanti yoktur.

Öncelikli tercih ettiğim istatistik servisini nasıl seçebilirim?

Bültendeki maçların yanında bulunan detaylı istatistikler ikonuna tıklamanız halinde karşınıza bir ekran çıkacak ve burada Akıllı İstatistik, Makro İstatistik ve maçkolik istatistiklerinden birisini tercih etmeniz istenecek. Anasayfada bulunan İstatistikler sekmesine tıklamanız halinde ise Akıllı İstatistik ve Makro İstatistik servislerinden birini tercih etmeniz istenecek.

Kupon IQ tarafından kullanıcılara gösterilen maçlar tuttur.comun kendi tavsiyesi mi?

Gösterilen maçlar tuttur.com’un tavsiyeleri değil, tamamen istatistik verilerine dayanarak sunulan bahislerdir. Kullanıcılara sunulan maçların tutacağına dair kesinlikle hiçbir garanti yoktur. tuttur.com, Kupon IQ vasıtasıyla oynadığınız bahislerin sonuçlarını garanti etmez ve bundan sorumlu tutulamaz.

Kupon IQ özelliğini hangi spor dalında kullanabiliyorum?

Kupon IQ özelliği futbol maçları için kullanılabiliyor.

Eposta işlemleri
Kuponlarımla ilgili eposta almak için ne yapmalıyım?

Hesabıma tıkladıktan sonra, Ayarlar sayfasında bulunan Site Ayarları sekmesinin altındaki E-posta Ayarları bölümünde gerekli düzenlemeleri yapabilirsiniz. Bu bölümde “Oynadığım kuponları e-posta adresime gönder” ve “Sonuçlanan kuponları e-posta adresime gönder” seçeneklerini göreceksiniz. Ayrıca sonuçlanan kuponlarınızla ilgili mail alternatifleri de “Sadece kazanan kuponları e-posta adresime gönder” ve “Tüm sonuçlanan kuponları e-posta adresime gönder” olarak ikiye ayrılmıştır. Hangi mailleri almak istiyorsanız yanındaki kutucuğu işaretlemeniz gerekiyor. İşaretlemeyi yaptıktan sonra e-postalarınız otomatik olarak gönderilecektir.

Eposta adresimi nasıl aktif hale getirebilirim?

Hesabıma tıkladıktan sonra, Ayarlar sayfasında bulunan Site Ayarları sekmesini tıkladığınız zaman E-posta Ayarları bölümünü göreceksiniz. Bu bölümde e-posta adresinizin yanındaki aktifleştirme butonuna basmanız halinde size bir link gönderilecek. Mail adresinize gelen bu linki tıkladıktan sonra e-posta adresiniz aktif hale gelecektir.

Sadece iddaa kuponlarını mı mail adresime gönderebilirim?

Hayır, iddaa kuponlarınızın yanı sıra Spor Toto kuponlarınızı ve aldığınız Milli Piyango biletlerini kendi e-posta adresiniz ile birlikte arkadaşlarınızın e-posta adreslerine de gönderebilirsiniz.

Kuponlarımı arkadaşlarımın eposta adreslerine nasıl gönderebilirim?

Kuponlarım sayfasında kuponunuzun altındaki Kupon Paylaş butonuna tıkladıktan sonra e-posta seçeneğini işaretleyip, arkadaşınızın e-posta adresini girerek kuponu gönderebilirsiniz.

Tüm sonuçlanan kuponlarım ne zaman eposta adresime gönderilir?

Kuponunuzdaki tüm maçların tamamlanmasının hemen ardından kuponunuzun kazandı ya da kaybetti bilgisi e-posta adresinize gönderilir.

SMS İşlemleri
Kazanan kuponlarım bilgisini SMS yoluyla almak istiyorum, ne yapmalıyım?

Profil sayfanızda bulunan Site Ayarları sekmesine tıkladığınızda Kampanya İletişim Ayarları bölümünü göreceksiniz. Bu bölümde “Kazanan kuponları SMS ile cep telefonuma gönder” yazısının hemen yanındaki kutucuğu işaretlemeniz halinde kazanan kuponlarınız SMS ile kuponunuza gönderilmeye başlanacaktır.

Kuponum kazandıktan sonra ne kadar sürede SMS alabileceğim?

tuttur.com’da sistem tarafından kuponunuzun sonuçlandırılmasının hemen ardından SMS gönderilecektir.

Kazanan kuponlarımı bildiren SMS için herhangi bir ücret ödüyor muyum?

Kazanan kuponlarınız için cep telefonunuza gönderilen SMS için herhangi bir ücret ödemiyorsunuz.

Kazanan kuponlarım için SMS alamıyorum. Ne yapmalıyım?

SMS alamıyorsanız öncelikle tuttur.com’daki cep telefonu numaranızın doğruluğunu kontrol edin. Eğer telefon numaranız doğruysa 0 212 363 06 06 numaralı telefondan ya da tuttur.com’daki Canlı Yardım linkinden Fanatik Destek Hattımıza başvurarak yardım alabilirsiniz.

Kupon Paylaşma
Kuponumu arkadaşıma gönderirken istediğim mesajı yazabilir miyim?

Evet, mesaj bölümüne dilediğiniz mesajı yazarak kuponunuzu arkadaşınıza gönderebilirsiniz.

Oynadığım kuponu birden fazla kişiye gönderebilir miyim?

Evet gönderebilirsiniz. Kuponunuzu göndermek istediğiniz e-posta adreslerini -aralarına virgül koyarak- ilgili alana yazın ve gönderimi gerçekleştirin.

Kuponumu PDF dosyasına yüklemem ne gibi bir avantaj sağlar?

Kuponunuzu PDF dosyasına yüklemenizin ardından isterseniz bilgisayarınızın masaüstünde saklayabilir ve tek tıkla kuponunuzu görüntüleyebilirsiniz. Kuponunuzu yanınızda taşımak istiyorsanız PDF dosyasını kağıda yazdırabilir ve kuponunuzu cebinizde taşıyabilirsiniz. Bir başka alternatifiniz ise PDF dosyasını mail adresinize gönderip, istediğiniz zaman mailinizden kuponunuzu kontrol etmektir.

Kuponumu PDF dosyasına nasıl yükleyebilirim?

Kuponlarım sayfasına tıkladıktan sonra Sonucu Belli Olmayan Kuponlarım başlığı altında henüz sonuçlanmayan kuponlarınızı görüntüleyebilirsiniz. Bu sayfada bulunan PDF simgesinin üzerine mouseunuzu getirdiğiniz zaman PDF’e Aktar yazısını göreceksiniz. Simgenin üzerine tıklamanız halinde kuponunuz otomatik olarak PDF dosyasına aktarılacaktır.

PDF dosyasına yalnızca iddaa kuponlarım mı yazdırılıyor?

PDF dosyasına iddaa kuponlarınız ile birlikte Spor Toto kuponlarınız ve Milli Piyango biletleriniz de yazdırılıyor.

PDF dosyasını bilgisayarıma kaydedemiyorum. Sebebi ne olabilir?

Kuponlarınızı PDF dosyasına kaydedebilmeniz için bilgisayarınızda Adobe Reader programının yüklü olması gerekiyor. Eğer bilgisayarınızda bu program bulunmuyorsa ücretsiz bir şekilde yüklemek için linke tıklayabilirsiniz: http://get.adobe.com/reader/

Birden fazla sonucu belli olmayan kuponum varsa hepsi tek bir dosyada mı görüntüleniyor?

Evet, Sonucu Belli Olmayan Kuponlarım başlığı altında birden fazla kuponunuz varsa PDF’e Aktar butonuna tıklamanız halinde tüm kuponlarınız tek bir dosyada görüntülenir. Kuponlarınızın üst bölümünde kuponunuzu hangi tarih ve saate oynadığınızın bilgisini görebilirsiniz.

Genel Bilgiler
Başkasının kuponlarının altında misli ve kupon kodu gibi bilgileri neden göremiyorum?

Kupon başka bir kullanıcıya ait olduğu için bu bilgiler diğer kullanıcılara gösterilememektedir.

sahadan ya da maçkolik'te tuttur.com kuponumu nasıl takip edebilirim?

Bilgisayarınızdan www.mackolik.com ya da www.sahadan.com'a giriş yaptıktan sonra üst alanda bulunan iddaa linkine tıklayıp, Kuponlarım linkine bastığınızda açılan alana tuttur.com kullanıcı adı ve şifresini girmeniz gerekiyor. Giriş işlemini gerçekleştirmeniz halinde açılan sayfada kuponlarını takip edebilir ve canlı sonuçları görebilirsiniz. Mobil cihazlardan kupon takibi için; öncelikle mobil cihazınıza maçkolik ya da sahadan uygulamasını indirin. Menüde Kuponlarım linkine tıklayıp, açılan alana tuttur.com kullanıcı adı ve şifrenizi girin. Giriş işlemini gerçekleştirmeniz halinde açılan sayfada kuponlarınızı takip edebilir ve canlı sonuçları görebilirsiniz.

Sonucu belli olmayan kuponlarımın son durumunu nasıl görebilirim?

Size gönderilen e-postada kuponun üzerinde bulunan Kupon Ne Durumda butonuna tıklamanız halinde kuponunuzun son durumunu Kupon Durum Sayfası’nda görebilirsiniz.

Teknik Destek
Güvenlik duvarı ayarı yapmam gerekiyor mu?

Java destekli sayfalar konusunda bir engelleme yoksa ve güvenlik duvarınız üzerinde içerik filtreleme yapılmıyorsa sitemize ulaşabilirsiniz. Bu konulardaki engellemeler halinde sistem destek uzmanınız ya da üretici firmanız ile bağlantı kurabilirsiniz.

Tuttur.com internet sitenizde bilgisayarıma zarar verebilecek herhangi bir içerik var mı?

Web sitemiz üye bilgisayarına zarar verebilecek işlem ve yüklemeler yapmamaktadır.

Bilgilerimle siteye giriş yapamıyorum. Neden?

Sisteme giriş yaparken, kullanıcı adı ve şifresini doğru bir şekilde yazdığınıza emin olmalısınız. Klavyedeki Num Lock ve Caps Lock tuşlarının aktif olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Halen giriş işleminde başarılı olamadıysanız Şifremi Unuttum linkinden şifre hatırlatması talep edebilirsiniz. Sorun çözülmediyse (0212) 363 06 06 numaralı telefonumuzdan Fanatik Destek Hattımızı arayabilir ya da destek@tuttur.com'a e-posta göndererek yardım alabilirsiniz.

İçerik filtresi oyun oynamamı etkiler mi?

Bağlantınızda engelleyici bir filtre olmaması durumunda herhangi bir sorunla karşılaşmazsınız. Eğer filtre kullanıyorsanız www.tuttur.com adresini izin verilen siteler bölümüne tanımlayabilirsiniz.

Giriş sırasında hesabınız bloke edilmiştir uyarısı alıyorum. Ne yapmalıyım?

Bu tarz durumlarda (0212) 363 06 06 numaralı telefondan Fanatik Destek Hattımızı arayabilir ya da destek@tuttur.com a e-posta göndererek destek alabilirsiniz.

18 yaşından küçükler oynayamaz.